Manito

Plataforma de respuesta post-crisis: censo rápido y oportunidades reales.

Manito es un asistente de voz que registra a las personas afectadas por una emergencia, valida su oficio conversando con ellas y las conecta con formación y trabajo a través de Impaktemos.

El problema

Después de un desastre, como el terremoto de La Guaira, miles de personas pierden su casa, sus herramientas y su fuente de ingreso al mismo tiempo. Las organizaciones que quieren ayudarlas a volver a trabajar chocan con lo mismo:

• El censo es lento. Se hace con planillas en papel en refugios, persona por persona, y tarda semanas en llegar a una base de datos.
• El oficio no se puede comprobar. Mucha gente trabajó toda la vida sin título ni constancia. "Soy albañil" puede significar 20 años de obra o haber ayudado una vez.
• No hay un siguiente paso claro. Aunque se tenga el dato, nadie sabe a quién mandar a un empleo, a quién darle herramientas y a quién ofrecerle un curso.

La solución

Una llamada de pocos minutos con Manito reemplaza la planilla y la entrevista de oficio.

1. Censo por voz. Manito pregunta nombre, fecha de nacimiento, cédula, teléfono, vivienda y disponibilidad. Lee de vuelta cada dato para que la persona lo confirme, porque al teléfono un número mal escuchado es un registro perdido.
2. Validación del oficio. No se queda con "soy albañil". Pide que le cuenten paso a paso un trabajo típico ("¿cómo frisas una pared?") y hace una repregunta según los años que declaró. Quien tiene el oficio responde con detalles concretos y el vocabulario de la obra; quien no, no.
3. Evaluación con evidencia. Al terminar, un modelo puntúa cuatro criterios de 0 a 3: especificidad, conocimiento práctico, coherencia y evidencia externa. Cada puntaje lleva una cita textual de lo que dijo la persona, para que un humano pueda revisarlo.
4. Una ruta para cada persona. El perfil sale con un siguiente paso concreto:

Ruta	Qué significa
🟢 Listo para matching	Enviar a búsqueda de empleo
🟡 Listo con apoyo	Primero herramientas o documentos, luego empleo
🔵 Formación	Ofrecer formación en un oficio
🔴 Revisión humana	Las respuestas no cuadraron; una persona hace seguimiento. No es un rechazo

Si en cualquier momento la persona menciona peligro o una necesidad urgente, el perfil queda marcado para contactarla de inmediato.

Panel para Impaktemos

Cada registro aparece en vivo en un panel para el equipo de Impaktemos:

• Lista de personas registradas, de la más nueva a la más vieja, con su oficio, experiencia y ruta.
• Perfil completo con los datos del censo y la evaluación con citas.
• Certificaciones sugeridas. Según el oficio, el nivel que demostró y los trabajos anteriores, el panel propone qué certificaciones de Impaktemos ofrecerle.
• Enviar a compañía privada. Un botón para mandar el perfil a empresas que buscan personal.

Principios

1. Habla como la gente. Todo es en español venezolano, por voz y sin formularios. Funciona para quien no sabe leer bien o no tiene smartphone.
2. Nunca descarta a nadie. Una conversación que no cuadra va a revisión humana, no al rechazo. Quien no tiene oficio va a formación.
3. Cada juicio tiene evidencia. Ningún puntaje alto sin una cita de lo que dijo la persona.
4. El código manda, el modelo ayuda. El orden de las preguntas lo decide el código, no el modelo. El LLM solo extrae datos y evalúa, así la conversación es predecible y auditable.

Cómo está hecho

Componente	Stack
App y panel	Next.js 16, React 19, Tailwind
Conversación	Claude Haiku 5.5 extrae los datos de cada respuesta en tiempo real
Evaluación	Claude Sonnet 5.5 puntúa el oficio con citas textuales
Voz	ElevenLabs Scribe v2 (voz a texto en tiempo real) y Flash v2.5 (texto a voz)
Datos	Supabase Postgres (datos de la persona) y MongoDB (perfil y evaluación)
Validación	Esquemas Zod y tests con Vitest

El banco de oficios incluye albañil, electricista, carpintero, costurera, recepcionista y programador, cada uno con sus pasos esperados, vocabulario y herramientas, que se usan como referencia al evaluar.

Track

🚨 Emergencies

Equipo

• Ana Julia Figueredo (@ajotas94impaktemos)
• Miguel La Corte (@miguellacorte)
• Oliver Garcia (@ogsieiro)